Colegios
Con tantas actividades que dependen de internet, una red bien organizada y vigilada ayuda a que las clases no se interrumpan.
// Servicios · Mantenimiento y monitoreo
Una red que avisa antes de fallar
Monitoreamos tu red todo el tiempo y la mantenemos al día, con un abono mensual. Si algo falla, nos enteramos y lo empezamos a resolver antes de que nos llames.
- Abono mensual
- Remoto y presencial
- Internet andando
- Sin internet
Qué incluye
El abono es un plan mensual: cuidamos la red todos los días, no sólo cuando algo se rompe.
- Monitoreo permanenteMiramos tu red cada 5 minutos, día y noche: internet, WiFi y equipos.
- Respuesta sin esperar tu llamadoSi algo se cae, nos enteramos y lo empezamos a resolver antes de que nos llames.
- Todo al díaMantenimiento preventivo y actualizaciones de los equipos de la red.
- Soporte informáticoSoporte a computadoras y servidores, remoto y presencial.
- Copias de seguridadServidores de archivos con copias automáticas y respaldo fuera del lugar. Todos los días controlamos que las copias se hayan hecho.
- Portal e informe mensualVes tu red en el portal de clientes, en palabras simples, y todos los meses tenés un informe.
Para quién es
Centros médicos y consultorios
Cuando los turnos, las historias clínicas y los estudios viven en la computadora, la red y las copias de seguridad pasan a ser parte de la atención.
Empresas y comercios
Cuando la caja, el sistema y el WiFi de los clientes dependen de la misma red, enterarse de un corte a tiempo evita problemas en el peor momento.
Ya trabajamos con colegios, centros médicos, industrias, comercios y barrios cerrados de la zona.
Tu red, a la vista
Con el abono tenés el portal de clientes: cómo está todo en una frase, cuántos dispositivos hay conectados y cada corte anotado en palabras simples: qué pasó, dónde y cuánto duró.
Y si necesitás ayuda, la pedís desde ahí y seguís el pedido hasta que se resuelve.
Cómo empieza
- Nos contásPor WhatsApp, por mail o con el formulario: qué red tenés y qué problemas viene dando.
- Vemos tu redRelevamos qué hay instalado y cómo está, aunque no la hayamos armado nosotros.
- La sumamos al monitoreoDesde ese día la miramos cada 5 minutos y te damos tu acceso al portal.
- La cuidamos todos los mesesMantenimiento, soporte y, cada mes, tu informe.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que haber hecho la instalación con ustedes?
No. También trabajamos sobre redes que ya están instaladas: primero vemos qué hay y cómo está.
¿Cómo me entero de lo que pasa en mi red?
En el portal de clientes queda anotado cada corte o cambio, en palabras simples: qué pasó, dónde y cuánto duró. Y todos los meses tenés un informe.
¿Trabajan de forma remota o vienen?
Las dos cosas: el mantenimiento y el soporte son remotos y presenciales, según lo que haga falta.
¿También cuidan las computadoras y las copias de seguridad?
Sí. Damos soporte a computadoras y servidores, e instalamos servidores de archivos con copias automáticas y respaldo fuera del lugar. Todos los días controlamos que las copias se hayan hecho.
¿Cuánto sale el abono?
Depende del tamaño de la red y de lo que haya que cuidar. Escribinos y te pasamos el valor para tu caso.
¿Querés una red que avise antes?
Contanos qué red tenés: un colegio, una empresa o tu casa. Te respondemos a la brevedad.